Preguntas frecuentes


Our Delivery Partners
  • ¿Cuánto es la entrega?

    Todos los scooters se envían utilizando servicios totalmente rastreados por DPD Local. Recibirá un espacio de entrega programado de 1 hora por mensaje de texto y correo electrónico de DPD.

  • ¿Cuándo recibiré mi pedido?

    Utilizamos DPD *servicio al día siguiente laborable. La mayoría de las entregas llegan al día siguiente; sin embargo, tenga en cuenta que esto no está garantizado.

  • ¿Para qué edad y altura son adecuados los scooters LIFERYDER?

    Nuestros scooters están diseñados para niñas y niños de entre 5 y 15 años.

  • ¿Necesito armar mi scooter?

    Sí, pero no te preocupes. Nuestro diseño inteligente hace que sea fácil de montar. Es como LEGO... puede que lo disfrutes :-)

  • ¿Los gráficos vienen preaplicados?

    No, pero no temas... queremos que decores tu viaje porque esto es lo que lo hace personal.

  • Envíos europeos e internacionales

    Actualmente estamos enviando a los siguientes países de la UE; Irlanda, Países Bajos, Francia, Alemania, España e Italia.

  • Me gustaría comprar varios scooters, ¿tienes un código de descuento?

    Si estamos ejecutando alguna promoción, se mostrará a través de un banner en la parte superior de la página principal de nuestro sitio web. Si no ve esto, lamentablemente actualmente no hay promociones activas.

  • ¿Ofrecen descuento de NHS o Blue Light Card?

    Desafortunadamente, como una pequeña empresa familiar del Reino Unido, no podemos ofrecer estos descuentos. Esperemos que esto sea algo que podamos ofrecer en el futuro a medida que nuestro negocio crezca.

  • ¿Qué tan fácil es plegar el scooter?

    Tenga en cuenta que este no es un scooter plegable rápido. Nuestro diseño plegable permite que el marco se pliegue para un transporte compacto, por ejemplo, cuando se va de vacaciones o en el maletero de un automóvil, etc.

  • Vivo local, ¿puedo recoger mi pedido?

    Sí, queremos ayudar a mantener bajos los costos y reducir nuestra huella de carbono tanto como sea posible. Click & Collect en persona es una opción disponible en nuestra planta de fabricación ubicada en Cottingham, East Riding of Yorkshire, esta opción se muestra durante el proceso de pago. Puede seleccionar la fecha y hora que más le convenga y nuestra dirección también se muestra aquí.

  • ¿Sus patinetes son adecuados para acrobacias o trucos?

    Nuestros scooters no están diseñados para acrobacias o trucos, son cruceros todo terreno.

  • ¿Tus patinetes son eléctricos?

    No, todos nuestros scooters funcionan con energía humana, no se requieren baterías :-)

  • ¿Aceptas devoluciones?

    Sí, tenemos una política de devoluciones sin complicaciones para cualquier patinete sin usar que esté intacto en su empaque original y que no haya sido ensamblado/aplicado con calcomanías.

  • ¿Ofrecen alguna garantía?

    Sí, todos nuestros scooters vienen con una garantía estándar de 12 meses.

  • ¿Hay piezas de repuesto disponibles para la compra?

    Sí, todas las piezas están disponibles.

  • ¿Tienes una tienda donde pueda ver los scooters?

    Desafortunadamente no, actualmente solo vendemos en línea. Alentamos a las personas a visitar nuestra página de Facebook para leer todas las reseñas y recomendaciones de la "vida real" para ayudarlos a tomar una decisión de compra.

  • ¿Ofrecen un servicio de premontaje?

    No lo siento... pero no se asuste, las instrucciones de montaje "paso a paso" proporcionadas son muy fáciles de seguir... similar a un juego de LEGO.

  • ¿Quiénes son la familia LIFERYDER?

    ¡Espero que pronto! Nuestro objetivo es construir una comunidad más amplia de LIFERYDER, comparta sus fotos de aventuras en nuestras páginas de redes sociales.

  • ¿Hacéis scooters para adultos?

    Actualmente no ofrecemos scooters para adultos, sin embargo, con nuestra experiencia en ingeniería, diseño y fabricación, estamos pensando en esto para el futuro... ¡Mira este espacio!

  • ¿Puedo comprar los scooters plateados (cromados) que se muestran en el video promocional?

    Los scooters plateados (aluminio) que se muestran en el video promocional y algunas fotografías eran primeros prototipos de edición limitada.

  • ¿Qué significa compuesto?

    Un compuesto es un material que combina dos o más materiales con diferentes propiedades físicas y químicas.

  • ¿Por qué LIFERYDER es bueno para el planeta?

    Cada parte del scooter INFINITY es reemplazable, por lo que puede disfrutar de muchos años de uso. También están diseñados para ser completamente reciclados. Esto es parte del principio de economía circular.

  • Estoy comprando para Navidad, ¿su empaque revela su contenido?

    Sí, nuestro empaque muestra lo que hay dentro de la caja... ¡así que tal vez valga la pena asegurarse de que las "personas afortunadas" no estén cerca cuando el mensajero toque el timbre!

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