Questions fréquemment posées

Tous les scooters sont expédiés à l'aide de services entièrement suivis par DPD Local. Vous recevrez un créneau de livraison chronométré d'une heure par SMS et par e-mail de la part de DPD.

Nous utilisons le service DPD * le jour ouvrable suivant. La majorité des livraisons arrivent le lendemain, mais veuillez noter que cela n'est pas garanti.

Nos trottinettes sont conçues pour les filles et les garçons âgés de 5 à 15 ans.

Oui, mais ne vous inquiétez pas. Notre conception intelligente le rend facile à assembler. C'est comme LEGO... vous pourriez en fait l'apprécier :-)

Non, mais n'ayez crainte... nous voulons que vous décoriez votre véhicule car c'est ce qui le rend personnel.

Actuellement, nous expédions dans les pays de l'UE suivants ; Irlande, Pays-Bas, France, Allemagne, Espagne et Italie.

Si nous organisons des promotions, celles-ci seront affichées via une bannière en haut de la page principale de notre site Web. Si vous ne voyez pas cela, il n'y a malheureusement actuellement aucune promotion active.

Malheureusement, en tant que petite entreprise familiale britannique, nous ne sommes pas en mesure d'offrir ces réductions. J'espère que c'est peut-être quelque chose que nous pourrons offrir à l'avenir au fur et à mesure que notre entreprise se développera.

Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un scooter pliable rapide. Notre conception pliable permet au cadre de se replier pour un transport compact, par exemple lors de vacances ou dans le coffre d'une voiture, etc.

Oui, nous voulons contribuer à réduire les coûts et à réduire autant que possible notre empreinte carbone. Click & Collect en personne est une option disponible dans notre usine de fabrication basée à Cottingham, East Riding of Yorkshire, cette option est affichée lors du processus de paiement. Vous pouvez sélectionner une date et une heure qui vous conviennent et notre adresse est également indiquée ici.

Nos scooters ne sont pas conçus pour les cascades ou les tours, ce sont des croiseurs tout terrain.

Non, tous nos scooters sont à propulsion humaine, les piles ne sont pas nécessaires :-)

Oui, nous avons une politique de retour sans tracas pour tous les scooters inutilisés qui sont intacts dans leur emballage d'origine et qui n'ont pas été assemblés/autocollants appliqués.

Oui, tous nos scooters sont livrés avec une garantie standard de 12 mois.

Oui, toutes les pièces sont disponibles.

Malheureusement non, nous vendons uniquement en ligne pour le moment. Nous encourageons les gens à visiter notre page Facebook pour lire toutes les critiques et recommandations "réelles" afin d'aider à prendre une décision d'achat.

Non désolé... mais pas de panique, les instructions de montage "étape par étape" fournies sont très faciles à suivre... comme un set LEGO.

J'espère que vous bientôt! Notre objectif est de créer une communauté plus large de LIFERYDER, veuillez partager vos photos d'aventure sur nos pages de médias sociaux.

Nous n'offrons actuellement pas de trottinettes pour adultes, mais avec notre expérience en ingénierie, conception et fabrication, nous envisageons cela pour l'avenir... surveillez cet espace !

Les scooters argentés (aluminium) présentés dans la vidéo promotionnelle et certaines photographies étaient des premiers prototypes en édition limitée.

Un composite est un matériau combinant deux ou plusieurs matériaux aux propriétés physiques et chimiques différentes.

Chaque pièce du scooter INFINITY est remplaçable, vous pouvez donc profiter de nombreuses années d'utilisation. Ils sont également conçus pour être entièrement recyclés. Cela fait partie du principe de l'économie circulaire.

Oui, notre emballage montre ce qu'il y a à l'intérieur de la boîte... il peut donc être utile de s'assurer que la ou les "chanceuses" ne sont pas à proximité lorsque le coursier sonne à la porte !